Introducción
La presente política tiene como objetivo proporcionar información sobre cómo trata Urbaway Lighting, S.L.U. los datos personales facilitados por los interesados en cumplimiento con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de datos es Urbaway Lighting, S.L.U. (“Urbaway”), con domicilio en Calle Ignasi Casabó 13, 17867 Camprodon (Girona), con NIF B55251318 teléfono 934637405 y dirección de correo electrónico lopd@urbaway.es. Figura inscrita en el Registro Mercantil de Girona, TOMO 03069, HOJA GI00059880, FOLIO 045.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales obtenidos por Urbaway serán tratados con las siguientes finalidades según aplique en cada caso:
– Gestión contractual: gestionar, cuando corresponda, la relación contractual contraída entre el interesado y Urbaway.
– Contacto: atender y dar respuesta a las dudas y consultas que se planteen a través de la página web así como, en su caso, dar trámite a las solicitudes de presupuesto realizadas a través de la página web.
– Información de nuestros productos y servicios: mientras exista relación con nuestros clientes, Urbaway podrá utilizar sus datos de contacto para comunicar información propia de esta relación, información que podrá incluir referencias a nuestros productos o servicios, ya sea de carácter general o referidos específicamente a las características y necesidades del cliente.
– Otra información de productos y servicios: hacer llegar información a los interesados sobre novedades, ofertas y promociones de Urbaway a los usuarios que hayan consentido expresamente este envío.
– Gestión de los datos de los proveedores: tratar y gestionar los datos de los proveedores que prestan bienes o servicios a Urbaway. Pueden ser datos de personas que actúan como autónomos y también los datos de representantes de personas jurídicas.
– Ejercicio de derechos: dar respuesta al ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición y otros previstos más adelante en esta Política así como consultas y reclamaciones que puedan realizar los interesados.
Urbaway conservará los datos facilitados durante el plazo razonable que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que se facilitaron y, en cualquier caso, de acuerdo con lo previsto en la legislación vigente, sin perjuicio de su conservación para hacer frente a reclamaciones o ponerlas a disposición de las autoridades competentes cuando ello sea necesario. En este último caso, los datos se conservarán de manera bloqueada hasta la finalización del plazo de prescripción, en cuyo momento serán eliminadas.
Los datos de contacto que figuren en nuestras listas de distribución para el envío de mailings informativos o newsletters se conservarán mientras la persona destinataria lo autorice. Se eliminarán inmediatamente después de que lo solicite la persona interesada.
Legitimación para tratar los datos
La base de legitimación del tratamiento de los datos por parte de Urbaway es la siguiente:
– Consentimiento expreso del interesado: consistente en el consentimiento prestado de forma expresa por parte de los interesados a través del formulario de contacto de la página web, suscripción al blog, en la respuesta al ejercicio de los derechos de los interesados y en las consultas y reclamaciones realizadas por parte del interesado entre otros que pueda haber. El consentimiento se podrá revocar en cualquier momento.
– Ejecución de la relación contractual: en relación con aquellos datos que se obtienen en virtud de una relación contractual y que son necesarios para poder ejecutar el contrato y cumplir con las obligaciones previstas en el mismo.
– Obligación legal: en relación con aquellos tratamientos exigidos por ley tales como la facturación, declaración de impuestos, procedimientos relacionados con el blanqueo de capital, entre otros.
– Interés legítimo: cuando el tratamiento sea necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por los Responsable del Tratamiento, siempre que sobre estos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales.
Destinatarios de los datos
En ningún caso se cederán los datos a terceros ni se transferirán a terceros países sin el consentimiento previo y expreso del interesado. No obstante lo anterior, los datos personales del interesado podrán ser cedidos a las administraciones y organismos públicos cuando así lo exija la normativa legal.
Asimismo, los datos personales podrán comunicarse a proveedores que prestan servicios a Urbaway en su condición de encargados del tratamiento, los cuales en ningún caso podrán tratar los datos para fines propios.
Derechos de los usuarios
Corresponden a los interesados el ejercicio de los siguientes derechos:
– Derecho de acceso: derecho a saber si Urbaway está tratando datos personales relativos al interesado y, en su caso, conocer los datos personales del interesado de las que dispone Urbaway.
– Derecho de rectificación: derecho a solicitar a Urbaway que rectifique o complete los datos personales del interesado que sean inexactos o incompletos.
– Derecho de supresión: derecho a solicitar que los datos personales del interesado se eliminen los sistemas y archivos de Urbaway cuando estas ya no sean necesarias para los fines para los cuales fueron recogidas.
– Derecho de limitación del tratamiento: derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos en los supuestos previstos en la legislación vigente, en cuyo caso Urbaway únicamente las conservaría para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
– Derecho de oposición: derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales salvo por motivos legítimos o el ejercicio o defensa ante reclamaciones.
– Derecho de portabilidad: derecho a recibir una copia de todos los datos personales facilitados por el interesado en Urbaway en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando técnicamente sea posible, a transmitirlos a otro responsable para medios automatizados.
Los interesados podrán ejercer los derechos descritos de forma gratuita, así como retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, a través de los siguientes medios:
1. Dirigiendo una comunicación mediante correo electrónico a lopd@urbaway.es.
2. Dirigiendo una comunicación mediante correo postal en Calle Girona 94 – Urbaway – 08009 Barcelona.
Asimismo, los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Español de Protección de Datos si considera que sus datos no se han tratado adecuadamente, o bien, cree que se ha vulnerado la tutela de sus derechos.
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
1. Una instalación defectuosa o un mal uso, anulará la garantía de nuestros productes.
2. El material se entrega sobre un camión. En caso de necesitar un transport especial o con auto descarga, se comunicará antes de hacer el pedido para volver a calcular el transporte.
3. Las condiciones y precios de la oferta sólo son válidos para la totalidad de la misma.
4. La forma de pago y / o suministro, están sujetos a la aceptación de nuestra compañía asseguradora.
5. Los productos ofrecidos están registrados como modelos industriales, ostentando URBAWAY los derechos de explotación en exclusiva.
6. URBAWAY ejercerá todas las acciones legales derivadas de la infracción de los derechos de propiedad intelectual, propiedad industrial y competencia desleal.
7. No se aceptan retenciones ni penalizaciones.
8. No se aceptan devoluciones sin previo aviso ni reclamaciones transcurridos cinco días desde la entrega del material.
9. No se pueden realizar modificaciones en los pedidos transcurridas 24h desde su confirmació.
10. URBAWAY se reserva el derecho a la propiedad del material hasta el cobro íntegro de la factura.
11. Este documento es privado. La divulgación de su totalidad o de una parte a cualquier persona que no forme parte de la empresa destinataria, representa un delito contra la privacidad de dadas.
12. Transacciones sujetos a la ley 15/2010 en modificación de la ley 3/2004 de medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales.
13. En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica de Datos Personales 15/1999 de diciembre, le informamos que sus DATOSPERSONALES serán incluidos en el fichero de URBAWAY LIGHTING SLU, con los fines exclusivos de mantener la comunicación con usted. Tiene derecho al acceso, cancelación y oposición. Es posible que comunicamos sus datos, con fines publicitarios, a empresas del sectoreditorial y marketing directo. Si no lo desea, hay que indicar por escrito mediante un e-mail a info@urbaway.com.